Глобальний безтурботний сервіс для медичних ендоскопів: зобов'язання щодо захисту через кордони

Коли йдеться про життя та здоров'я, час та відстань не повинні бути перешкодою. Ми створили тривимірну систему обслуговування, що охоплює шість континентів, щоб кожен ендоскоп міг отримати негайне та

Коли йдеться про життя та здоров'я, час та відстань не повинні бути перешкодою. Ми створили тривимірну систему обслуговування, що охоплює шість континентів, щоб кожен ендоскоп міг отримати негайну та професійну допомогу.

Безмежний план охоронця

• Глобальна спільна гарантійна мережа: «Покупка в одному місці, глобальна гарантія» у понад 50 країнах

• Інтелектуальна система раннього попередження: автоматична діагностика несправностей обладнання, 70% проблем вирішуються дистанційно

• Багатомовна підтримка: команди обслуговування англійською, французькою, іспанською та іншими 10 мовами доступні в будь-який час

Матриця екстремальних відгуків

√ Центральні міста: 8-годинний виїзд на місце (Сінгапур, Малайзія, Німеччина)

√ Віддалені райони: 24-годинний експрес-ремонт авіації

√ Ключові компоненти: Інтелектуальне розміщення 8 основних центрів запасних частин по всьому світу

√ Велике хірургічне втручання: Ексклюзивна технічна гарантія за 72 години

Досвід оновлення послуг

· Учасники програми Platinum: щорічне комплексне технічне обслуговування

· Сертифікація навчання: безкоштовна сертифікація кваліфікації інженера з експлуатації

· Trade-in: знижка на оновлення обладнання на понад 5 років

Ми знаємо:

→ Африканським лікарням потрібні довговічні та прості рішення для обслуговування

→ Європейські центри дотримуються стандартів реагування на рівні хвилини

→ Морські медичні судна покладаються на супутникову дистанційну підтримку

Цифровий свідок послуги

· Річний рівень виконання профілактичного обслуговування становить 99,2%

· Рівень задоволеності клієнтів обслуговуванням залишається на рівні 98%+ протягом трьох років поспіль

Вибір нашої послуги означає вибір:

·365-денний безперервний захист

·Технічна підтримка без різниці в часі

·Постійно розвивається екосистема послуг

Нехай відмінний сервіс стане вашою найнадійнішою підтримкою. Де б не знаходився пристрій, наш професійний захист завжди онлайн.