Servicio global sin preocupaciones para endoscopios médicos: un compromiso con la protección transfronteriza

Cuando se trata de la vida y la salud, el tiempo y la distancia no deberían ser obstáculos. Hemos creado un sistema de servicio tridimensional que abarca seis continentes, para que cada endoscopio reciba atención inmediata y profesional.

Plan Guardián Sin Límites

• Red global de garantía conjunta: Compra en un solo lugar, garantía global en más de 50 países

• Sistema de alerta temprana inteligente: diagnóstico automático de anomalías en los equipos, 70% de los problemas resueltos de forma remota

• Soporte en varios idiomas: inglés, francés, español y otros 10 idiomas. Los equipos de servicio están disponibles en cualquier momento.

Matriz de respuesta extrema

√ Ciudades centrales: Respuesta in situ en 8 horas (Singapur, Malasia, Alemania)

√ Áreas remotas: Servicio de reparación exprés de aviación las 72 horas

√ Componentes clave: Asignación inteligente de 8 importantes centros de repuestos en todo el mundo

√ Cirugía mayor: Garantía técnica exclusiva con 72 horas de antelación

Experiencia de actualización del servicio

· Miembros Platinum: disfrutan de un servicio de mantenimiento anual en profundidad

· Certificación de formación: certificación gratuita de cualificación de ingeniero de operaciones

· Intercambio: actualización con descuento para equipos con una antigüedad mayor a 5 años

Sabemos:

→ Los hospitales africanos necesitan soluciones de mantenimiento duraderas y sencillas

→ Los centros europeos buscan estándares de respuesta a nivel de minutos

→ Los buques médicos en alta mar dependen del soporte remoto por satélite

Servicio de testigo digital

· Tasa de finalización del mantenimiento preventivo anual del 99,2%

· La satisfacción del servicio al cliente se ha mantenido en más del 98% durante tres años consecutivos

Elegir nuestro servicio significa elegir:

·Protección ininterrumpida durante 365 días

·Soporte técnico sin diferencia horaria

· Ecosistema de servicios en continua evolución

Permita que un servicio excelente sea su mayor respaldo. No importa dónde se encuentre el dispositivo, nuestra protección profesional siempre está en línea.