Serviço global sem preocupações para endoscópios médicos: um compromisso com a proteção além das fronteiras

Quando se trata de vida e saúde, tempo e distância não devem ser obstáculos. Construímos um sistema de atendimento tridimensional que abrange seis continentes, para que cada endoscópio receba atendimento imediato e profissional.

Plano Guardião Sem Limites

• Rede global de garantia conjunta: "Compra única, garantia global" em mais de 50 países

• Sistema inteligente de alerta precoce: diagnóstico automático de anormalidades nos equipamentos, 70% dos problemas resolvidos remotamente

• Suporte multilíngue: equipes de atendimento em inglês, francês, espanhol e outros 10 idiomas estão disponíveis a qualquer momento

Matriz de resposta extrema

√ Cidades centrais: resposta no local em 8 horas (Singapura, Malásia, Alemanha)

√ Áreas remotas: serviço expresso de reparo de aviação 72 horas

√ Componentes principais: Alocação inteligente de 8 grandes centros de peças de reposição ao redor do mundo

√ Cirurgias de grande porte: Garantia técnica exclusiva com 72 horas de antecedência

Experiência de atualização de serviço

· Membros Platinum: desfrutem de um serviço anual de manutenção aprofundada

· Certificação de treinamento: certificação gratuita de qualificação de engenheiro operacional

· Troca: desconto na atualização de equipamentos por mais de 5 anos

Nós sabemos:

→ Os hospitais africanos precisam de soluções de manutenção duráveis e simples

→ Centros europeus buscam padrões de resposta em nível de minuto

→ Navios médicos offshore dependem de suporte remoto via satélite

Testemunha digital de serviço

· Taxa de conclusão anual de manutenção preventiva de 99,2%

· A satisfação com o atendimento ao cliente permaneceu em 98%+ por três anos consecutivos

Escolher nosso serviço significa escolher:

·Proteção ininterrupta por 365 dias

·Suporte técnico sem diferença de horário

·Ecossistema de serviços em constante evolução

Deixe que um serviço de excelência seja o seu suporte mais seguro. Não importa onde o dispositivo esteja, nossa proteção profissional está sempre online.