Elämän ja terveyden suhteen ajan ja etäisyyden ei pitäisi olla este. Olemme rakentaneet kuusi maanosaa kattavan kolmiulotteisen palvelujärjestelmän, jotta jokainen endoskooppi voi saada välitöntä ja
Elämän ja terveyden suhteen ajan ja etäisyyden ei pitäisi olla este. Olemme rakentaneet kuusi maanosaa kattavan kolmiulotteisen palvelujärjestelmän, jotta jokainen endoskooppi voi saada välitöntä ja ammattimaista hoitoa.
Rajaton vartija -suunnitelma
• Maailmanlaajuinen yhteinen takuuverkosto: "Yhden pysähdyksen ostos, maailmanlaajuinen takuu" yli 50 maassa
• Älykäs ennakkovaroitusjärjestelmä: laitteiden poikkeavuuksien automaattinen diagnosointi, 70 % ongelmista ratkaistu etänä
• Monikielinen tuki: englannin-, ranskan-, espanjan- ja 10 muun kielen tukitiimit ovat tavoitettavissa milloin tahansa
Äärimmäisen vasteen matriisi
√ Keskuskaupungit: 8 tunnin paikan päällä tapahtuva vasteaika (Singapore, Malesia, Saksa)
√ Syrjäiset alueet: 72 tunnin ilmailun pikakorjauspalvelu
√ Keskeiset osat: Älykäs kahdeksan suuren varaosakeskuksen allokointi ympäri maailmaa
√ Suuri leikkaus: Yksinomainen tekninen takuu 72 tuntia etukäteen
Palvelun päivityskokemus
· Platinajäsenet: nauti vuosittaisesta perusteellisesta ylläpitopalvelusta
· Koulutussertifikaatti: ilmainen käyttöinsinöörin pätevyyssertifikaatti
· Vaihtohyvitys: alennus laitteille, jotka ovat yli 5 vuoden ajan saatavilla
Tiedämme:
→ Afrikkalaiset sairaalat tarvitsevat kestäviä ja yksinkertaisia kunnossapitoratkaisuja
→ Eurooppalaiset keskukset pyrkivät minuutin tason vastestandardeihin
→ Offshore-lääkintäalukset luottavat satelliittien etätukeen
Palvelun digitaalinen todistaja
· Vuosittainen ennakoivan huollon valmistumisaste 99,2 %
· Asiakaspalvelun tyytyväisyys on pysynyt yli 98 prosentissa kolmena peräkkäisenä vuotena
Palvelumme valitseminen tarkoittaa seuraavien valitsemista:
· 365 päivän keskeytymätön suojaus
·Tekninen tuki ilman aikaeroa
·Jatkuvasti kehittyvä palveluekosysteemi
Anna erinomaisen palvelun olla turvallisin tukesi. Laitteesta riippumatta ammattimainen suojauksemme on aina käytettävissä.