Παγκόσμια υπηρεσία χωρίς προβλήματα για ιατρικά ενδοσκόπια: μια δέσμευση για προστασία πέρα από τα σύνορα

Όσον αφορά τη ζωή και την υγεία, ο χρόνος και η απόσταση δεν πρέπει να αποτελούν εμπόδια. Έχουμε δημιουργήσει ένα τρισδιάστατο σύστημα υπηρεσιών που καλύπτει έξι ηπείρους, έτσι ώστε κάθε ενδοσκόπος να μπορεί να λαμβάνει άμεση και επαγγελματική φροντίδα.

Σχέδιο Απεριόριστου Φύλακα

• Παγκόσμιο δίκτυο κοινής εγγύησης: «Μία αγορά από ένα σημείο, παγκόσμια εγγύηση» σε περισσότερες από 50 χώρες

• Ευφυές σύστημα έγκαιρης προειδοποίησης: αυτόματη διάγνωση ανωμαλιών εξοπλισμού, 70% των προβλημάτων λύνονται εξ αποστάσεως

• Πολυγλωσσική υποστήριξη: Ομάδες εξυπηρέτησης σε αγγλικά, γαλλικά, ισπανικά και άλλες 10 γλώσσες είναι διαθέσιμες ανά πάσα στιγμή

Πίνακας ακραίας απόκρισης

√ Κεντρικές πόλεις: 8ωρη επιτόπια απόκριση (Σιγκαπούρη, Μαλαισία, Γερμανία)

√ Απομακρυσμένες περιοχές: 72ωρη υπηρεσία επισκευής αεροπορικών πτήσεων express

√ Βασικά στοιχεία: Έξυπνη κατανομή 8 μεγάλων κέντρων ανταλλακτικών σε όλο τον κόσμο

√ Μείζονα χειρουργική επέμβαση: Αποκλειστική τεχνική εγγύηση 72 ώρες νωρίτερα

Εμπειρία αναβάθμισης υπηρεσίας

· Μέλη Platinum: απολαμβάνουν ετήσια εις βάθος συντήρηση

· Πιστοποίηση εκπαίδευσης: δωρεάν πιστοποίηση προσόντων μηχανικού λειτουργίας

· Ανταλλαγή: αναβάθμιση με έκπτωση για εξοπλισμό άνω των 5 ετών

Γνωρίζουμε:

→ Τα αφρικανικά νοσοκομεία χρειάζονται ανθεκτικές και απλές λύσεις συντήρησης

→ Τα ευρωπαϊκά κέντρα επιδιώκουν πρότυπα απόκρισης σε επίπεδο λεπτού

→ Τα υπεράκτια ιατρικά πλοία βασίζονται σε δορυφορική απομακρυσμένη υποστήριξη

Υπηρεσία ψηφιακής μαρτυρίας

· Ετήσιο ποσοστό ολοκλήρωσης προληπτικής συντήρησης 99,2%

· Η ικανοποίηση των πελατών από την εξυπηρέτηση παρέμεινε στο 98%+ για τρία συνεχόμενα έτη

Η επιλογή της υπηρεσίας μας σημαίνει ότι επιλέγουμε:

·Αδιάλειπτη προστασία 365 ημερών

· Τεχνική υποστήριξη χωρίς χρονική διαφορά

· Συνεχώς εξελισσόμενο οικοσύστημα υπηρεσιών

Αφήστε την άριστη εξυπηρέτηση να γίνει η πιο καθησυχαστική σας υποστήριξη. Όπου κι αν βρίσκεται η συσκευή, η επαγγελματική μας προστασία είναι πάντα διαθέσιμη.