När det gäller liv och hälsa bör tid och avstånd inte vara hinder. Vi har byggt ett tredimensionellt servicesystem som täcker sex kontinenter, så att varje endoskop kan få omedelbar och
När det gäller liv och hälsa bör tid och avstånd inte vara hinder. Vi har byggt ett tredimensionellt servicesystem som täcker sex kontinenter, så att varje endoskop kan få omedelbar och professionell vård.
Gränslös väktarplan
• Globalt gemensamt garantinätverk: "Köp från ett ställe, global garanti" i fler än 50 länder
• Intelligent system för tidig varning: automatisk diagnos av avvikelser i utrustningen, 70 % av problemen löses på distans
• Flerspråkigt stöd: Engelska, franska, spanska och serviceteam på 10 andra språk finns tillgängliga när som helst
Extrem responsmatris
√ Centrala städer: 8 timmars respons på plats (Singapore, Malaysia, Tyskland)
√ Avlägsna områden: 72-timmars flygservice med expressreparationer
√ Viktiga komponenter: Intelligent allokering av 8 stora reservdelscentraler runt om i världen
√ Större operation: Exklusiv teknisk garanti 72 timmar i förväg
Uppgraderingsupplevelse för tjänsten
· Platinum-medlemmar: njut av årlig grundlig underhållsservice
· Utbildningscertifiering: gratis certifiering av driftsingenjörskvalifikationer
· Inbyte: rabatterad uppgradering för utrustning över 5 år
Vi vet:
→ Afrikanska sjukhus behöver hållbara och enkla underhållslösningar
→ Europeiska centra strävar efter standarder för minutrespons
→ Offshore-sjukvårdsfartyg förlitar sig på satellitbaserad fjärrsupport
Digitalt vittne för tjänsten
· Årlig andel av förebyggande underhållsarbeten som slutförts på 99,2 %
· Kundnöjdheten har legat kvar på över 98 % under tre år i rad
Att välja vår tjänst innebär att välja:
· 365 dagars oavbrutet skydd
· Teknisk support utan tidsskillnad
· Kontinuerligt utvecklande tjänsteekosystem
Låt utmärkt service bli ditt mest trygga stöd. Oavsett var enheten befinner sig finns vårt professionella skydd alltid online.